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Soutenir Jarrolds avec ses kiosques Endless Aisle

Découvrez comment nous avons aidé un grand magasin de luxe à mettre en place des kiosques numériques en magasin.
25 janvier 2024
Sofia Rafiq
Soutenir Jarrolds avec ses kiosques Endless Aisle

Nous avons été ravis lorsque le grand magasin de luxe Jarrolds nous a contactés pour étudier la possibilité de déployer des kiosques Endless Aisle dans ses magasins situés dans le Norfolk. Ils cherchaient une solution pour combler le fossé entre le online et le offline, afin d'offrir aux clients une expérience d'achat améliorée en magasin.

À propos de Jarrolds :

Le magasin Jarrolds de London Street est considéré comme le grand magasin indépendant préféré de la région et possède plusieurs magasins dans les régions de Norfolk et de Norwich. Il est très fier de l'expérience d'achat unique qu'il offre à ses clients, notamment en leur proposant une sélection de produits soigneusement sélectionnés, afin d'offrir à chacun d'entre eux quelque chose de différent. Ils stockent une large gamme de produits allant de la mode à l'alimentation, en passant par les livres et la beauté, et ont généralement quelque chose à offrir à tout le monde.

Grand magasin Jarrolds

L'expérience de l'allée sans fin :

Jarrolds s'attache à raconter des histoires lorsqu'il s'agit des marques spécialisées avec lesquelles il travaille et des personnes qui créent les produits, et il s'engage à offrir à ses clients un excellent service en magasin à chaque fois. Elle s'est également associée récemment à une société de messagerie locale du Norfolk, qui lui permet d'offrir à ses clients une livraison le lendemain. Ce service est très utile pour les kiosques Cloudshelf, car le personnel peut utiliser le délai de livraison super rapide pour encourager les clients à parcourir et à acheter des articles plus volumineux qui peuvent être livrés à domicile dès le lendemain.

Ils ont installé plusieurs écrans dans leur grand magasin principal, et chaque écran affiche une gamme unique de produits en fonction du type de produits qui se trouvent dans cette zone spécifique du magasin. En déployant ces superbes écrans, ils ont donné au personnel du magasin les moyens de se surpasser auprès des clients, en utilisant les écrans comme outil de vente pour présenter des gammes de produits particulières, souvent des articles plus volumineux tels que des meubles, des caisses à vin et des paniers à provisions. Le personnel apparaît comme un expert dans tous les rayons et peut aider les clients à trouver les articles dont ils vont tomber amoureux.

Jarrolds Hamper Cloudshelf kiosque

Grâce à notre fonction de média interactif de vente au détail, ils peuvent également créer autant de publicités promotionnelles numériques qui s'affichent sur les écrans en continu, même si ces derniers ne sont pas utilisés. La belle imagerie de leur site web parle d'elle-même et chaque écran dans le magasin a son propre message d'appel à l'action invitant les clients à découvrir plus de produits et chaque écran se concentre sur une gamme spécifique en fonction de la zone dans laquelle il est situé dans le magasin.

Installation du kiosque :

Jarrolds a contacté The Barcode Warehouse pour lui fournir ses appareils haut de gamme Elo All-In-One 22", qui sont parfaits pour la vente au détail et qui sont fantastiques dans la façon dont ils ont été montés au mur avec une signalisation spécifique d'appel à l'action autour de l'extérieur des appareils. Les écrans fonctionnent sur le système de kiosque sécurisé et efficace ChromeOS Flex.

Nous sommes ravis de travailler avec Jarrolds pour l'aider dans sa stratégie omnicanale, et nous sommes impatients de l'étendre à d'autres lieux et appareils dans un avenir proche.

Pour en savoir plus :

Pour en savoir plus sur ces entreprises, veuillez consulter le site :

Pour savoir comment nous pouvons vous aider à mettre en place une stratégie omnicanale pour vos magasins, contactez-nous à l'adresse sales@cloudshelf.ai.