Termes et conditions

Dernière mise à jour en mars 2024.

Mandats précédents (septembre 2021)

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Il s'agit des conditions générales ("Conditions") de Cloudshelf Limited, société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 13158083 et dont le siège social est situé au 36-38 Cornhill, Londres, Royaume-Uni, EC3V 3NG ("nous", "notre" ou "nos").

Les présentes conditions régissent votre utilisation de "Cloudshelf"de notre plateforme SaaS en ligne disponible à l'adresse https://manager.cloudshelf.ai

En utilisant Cloudshelf, vous êtes réputé accepter ces conditions et un contrat juridiquement contraignant est formé entre vous et nous. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser Cloudshelf. Vous acceptez également les conditions de notre politique en matière de confidentialité et de cookies, qui peut être consultée à l'adresse suivante : https://cloudshelf.ai/privacy-policy.

Les présentes conditions s'appliquent à tout utilisateur de Cloudshelf et, lorsque vous achetez un abonnement à Cloudshelf au nom d'une société ou d'une organisation, vous garantissez que vous avez le pouvoir d'engager cette société ou cette organisation et que tous les utilisateurs se conformeront aux présentes conditions lorsqu'ils utiliseront Cloudshelf.

ABOUT CLOUDSHELF
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1. Cloudshelf est une plateforme SaaS conçue pour améliorer les opérations de vente au détail en mettant les capacités numériques au premier plan de l'expérience d'achat physique. Notre suite de services permet une variété d'applications orientées vers le client qui affichent et encouragent la vente de catalogues de produits d'une manière conviviale et interactive.
2. Les services fournis sous l'égide de Cloudshelf comprennent, sans s'y limiter, les services suivants
  - Endless Aisle : Cloudshelf élargit virtuellement la gamme de produits en magasin, permettant aux clients d'accéder au catalogue complet d'un détaillant, y compris à des articles qui ne sont pas physiquement présents dans le magasin.
  - Catalogue numérique : Nous offrons une version numérique du catalogue du détaillant pour faciliter la navigation, en fournissant des informations détaillées sur les produits et des images pour améliorer l'expérience d'achat.
  - Kiosque en libre-service : Cloudshelf équipe les magasins de kiosques en libre-service intuitifs, permettant aux clients de naviguer, de trouver et d'acheter des produits ou d'en savoir plus sur eux sans avoir besoin d'une assistance directe.
  - Élimination des files d'attente : Pour minimiser les temps d'attente et améliorer l'efficacité, nos services facilitent des passages en caisse plus rapides et rationalisent les processus d'achat, en éliminant efficacement les longues files d'attente et les temps d'attente.
  - Clienteling : Cloudshelf aide à créer des expériences d'achat personnalisées en fournissant aux vendeurs des outils pour mieux servir les clients en fonction de leurs préférences d'achat et de leur historique d'achat.
3. Nous sommes le propriétaire exclusif de Cloudshelf et nous vous accordons une licence non exclusive, non transférable, non sous-licenciable et libre de redevance pour utiliser Cloudshelf, sous réserve des présentes conditions.
4. Vous comprenez et acceptez qu'une licence d'utilisation de Cloudshelf vous est accordée uniquement en conformité avec les présentes conditions, et non de manière plus approfondie ou autrement. Aucune disposition des présentes conditions ne transfère un quelconque droit de propriété sur Cloudshelf à vous ou à toute autre personne.
5. Nous sommes en constante évolution et il se peut donc que nous modifiions ou complétions de temps à autre le site Cloudshelf.
6. Bien que nous ne fournissions pas, n'installions pas, n'entretenions pas ou ne maintenions pas le matériel, nous avons établi des partenariats avec une liste complète de fournisseurs. Vous pouvez choisir parmi ces fournisseurs de matériel de confiance pour trouver des solutions compatibles avec Cloudshelf, ce qui garantit une intégration harmonieuse et cohérente dans votre environnement de vente au détail.

ABONNEMENTS ET PRIX
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1. Standard :
  1. Elles sont applicables aux détaillants qui s'abonnent à Cloudshelf via notre site web à l'adresse https://cloudshelf.ai/, ou via des plateformes de ecommerce, telles que Shopify ou Salesforce B2C Commerce Cloud ("détaillants standard").
  2. Nos frais sont indiqués sur notre site web à l'adresse https://cloudshelf.ai/pricing au moment de l'inscription, et varient en fonction du niveau de service (c'est-à-dire Starter, Standard ou Premium). Les frais sont payables mensuellement et ne sont pas remboursables. Si vous achetez un abonnement via Shopify, les frais d'utilisation de Cloudshelf seront ajoutés à votre abonnement Shopify.
  3. Votre abonnement commence lorsque vous effectuez le paiement et se poursuit sur une base mensuelle jusqu'à ce que vous y mettiez fin.
  4. Votre mode de paiement sera débité une fois par mois en fonction de votre abonnement. Il est de votre responsabilité de vous assurer que votre mode de paiement est à jour. Une notification vous sera envoyée pour vous informer de l'échec du paiement. Si votre méthode de paiement n'est pas à jour et que nous n'avons pas réussi à vous contacter pour mettre à jour votre méthode de paiement dans les 7 jours suivant l'échec du paiement, votre accès à Cloudshelf sera suspendu jusqu'à ce que la mise à jour soit effectuée.
  5. Nous n'offrons pas de remboursement pour l'utilisation partielle de Cloudshelf au cours d'une période d'abonnement.
  6. Tous les frais s'entendent hors taxe sur la valeur ajoutée ou toute autre taxe de vente.
  7. Vous êtes libre d'augmenter ou de diminuer votre abonnement à tout moment dans les paramètres de votre compte. Ces modifications prendront effet à partir du prochain cycle de facturation (c'est-à-dire le mois, le trimestre ou l'année suivant le paiement de l'abonnement).
2. Entreprise : Ces services sont conçus pour les grands détaillants qui ont besoin de solutions personnalisées ("détaillants d'entreprise"). Un ordre de service supplémentaire ("ordre de service") détaillera les services spécifiques, les modalités de paiement et les autres conditions. Si des modifications sont apportées aux présentes conditions au cours des négociations, elles seront consignées dans l'ordre de service. En cas de conflit entre les conditions et l'ordre de service, l'ordre de service prévaut.
  
  Votre abonnement commence après que vous et nous avons signé l'ordre de service et que vous avez payé les frais. La durée de votre abonnement se poursuivra ensuite selon les conditions énoncées dans l'ordre de service.

UTILISATION DE CLOUDSHELF ET OBLIGATIONS
1. Vous acceptez d'utiliser Cloudshelf en conformité avec les lois et règlements applicables. Vous ne devez pas, et ne devez pas permettre à d'autres de :
  1. utiliser Cloudshelf pour télécharger, faire transiter ou distribuer de toute autre manière tout contenu illégal, menaçant, diffamatoire, harcelant, frauduleux, obscène, abusif ou autrement répréhensible, ou pouvant contenir des virus, des codes malveillants ou tout autre élément de nature nuisible ;
  2. utiliser Cloudshelf à des fins frauduleuses, illégales ou inappropriées ; ou
  3. supprimer ou modifier tout logo, marque commerciale ou avis de droit d'auteur apparaissant sur Cloudshelf.
2. Nous proposons différents niveaux d'assistance aux détaillants en fonction de l'offre de services choisie. L'assistance standard est incluse pour tous les détaillants, et des options d'assistance améliorée sont disponibles pour les détaillants d'entreprise.
3. Vous pouvez également demander des services professionnels supplémentaires, soit directement auprès de nous, soit par l'intermédiaire de notre réseau de partenaires d'intégration qualifiés. Ces services visent à personnaliser et à intégrer Cloudshelf dans vos systèmes existants afin de répondre à vos exigences commerciales spécifiques et d'améliorer les stratégies d'engagement des clients. Si vous souhaitez que nous fournissions ces services professionnels, nous nous mettrons directement en rapport avec vous et vous soumettrons notre devis ainsi que les conditions spécifiques qui s'y rapportent.
4. Nous faisons des efforts commercialement raisonnables pour garantir que Cloudshelf est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, mais nous ne sommes pas responsables des temps d'arrêt ou des cas où Cloudshelf n'est pas disponible pour vous. Vous pouvez vérifier nos niveaux de service à tout moment sur https://status.cloudshelf.ai.
5. Vous êtes responsable de la qualité, de l'exactitude et de l'exhaustivité des données partagées avec Cloudshelf. Nous ne vérifions ni n'évaluons vos données, et nous ne vous conseillons en aucune manière sur des questions de conformité ou des questions opérationnelles. Cloudshelf ne fournit pas de conseils juridiques ou réglementaires concernant les obligations de conformité dans certains lieux ou secteurs. Si vous avez besoin de tels conseils, veuillez contacter un professionnel indépendant. Vous êtes le propriétaire de vos données, et aucune disposition des présentes conditions ne nous transfère cette propriété.

COMPTES ECOMMERCE
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1. Par l'intermédiaire de Cloudshelf , vous pouvez vous connecter à vos comptes de ecommerce, tels que Shopify et Salesforce Commerce Cloud ("comptes deecommerce"), en nous permettant d'y accéder par l'intermédiaire de la clé API et du jeton. Vous confirmez que le partage de ces informations, ou le fait de nous donner accès, est autorisé par les conditions que vous avez acceptées avec les plateformes de ecommerce.
2. Lorsque vous nous laissez accéder à vos comptes de ecommerce, nous pouvons extraire le contenu que vous avez stocké dans vos comptes de ecommerce et que vous nous avez autorisés à extraire pour le rendre disponible via Cloudshelf. Il est important de noter que ce qui a été partagé sur vos comptes de ecommerce peut apparaître sur Cloudshelf, en fonction de vos paramètres de confidentialité.
3. Si les plateformes de ecommerce ou vos comptes de ecommerce deviennent inaccessibles, ou si l'accès est retiré par la plateforme de ecommerce, il se peut que ce contenu ne soit plus accessible via Cloudshelf. Vous pouvez déconnecter vos comptes de ecommerce de Cloudshelf à tout moment via les paramètres de votre compte et nous supprimerons tout le contenu stocké sur Cloudshelf 48 heures plus tard. Si vous décidez de vous reconnecter à Cloudshelf entre-temps, vous récupérerez toutes les configurations précédentes. Veuillez noter qu'après 48 heures, les données sont irrécupérables, mais nous conservons des enregistrements de l'utilisation et le nom du compte du détaillant auquel l'utilisation était associée.
4. Vos relations avec les plateformes de ecommerce se font entre vous et elles, et nous ne vérifions donc pas le contenu de vos comptes de ecommerce, et nous n'en sommes pas responsables.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
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1. Les connecteurs Shopify et Salesforce qui relient Cloudshelf à leur plateforme d'e-commerce respective sont libres. Nous mettons le code de ces connecteurs et un ensemble complet de documentation sur les API à la disposition des détaillants qui utilisent des plateformes de ecommerce qui ne sont pas encore connectées à Cloudshelf. Cela signifie que ces détaillants sont en mesure de créer leurs propres connecteurs pour s'intégrer à d'autres plateformes de ecommerce. Toute personnalisation du code source de Cloudshelf est effectuée à vos risques et périls et nous n'acceptons aucune responsabilité en cas de perte ou de dommage causé à un logiciel ou à du matériel informatique à la suite d'une personnalisation. Il vous incombe de veiller à ce que toute solution personnalisée développée à l'aide du code source Cloudshelf soit conforme à toutes les lois et réglementations applicables. Pour plus d'informations sur la construction d'un connecteur, vous pouvez consulter le site https://documentation.cloudshelf.ai
2. Nonobstant la clause 5.1, nous conservons tous les droits, titres et intérêts relatifs à Cloudshelf, y compris les droits de propriété intellectuelle qui s'y rapportent (y compris son code source). Vous n'êtes pas autorisé à :
  1. faire de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou tenter de toute autre manière de découvrir le code source, le code objet ou la structure sous-jacente, les idées ou les algorithmes du logiciel ou de tout document, donnée ou interface disponible par l'intermédiaire de Cloudshelf;
  2. modifier, dupliquer, faire des travaux dérivés, reproduire ou exploiter Cloudshelf, sans notre autorisation écrite préalable ;
  3. utiliser Cloudshelf pour créer une plateforme similaire ou concurrentielle ; ou
  4. utiliser Cloudshelf à des fins illégales ou interdites par les présentes conditions.
3. Vous conservez tous les droits, titres et intérêts relatifs aux données et aux droits de propriété intellectuelle que vous téléchargez sur Cloudshelf.

PUBLICITÉ
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1. Nous nous réservons le droit de faire référence à notre relation de travail avec vous dans les études de cas publiées et dans le matériel promotionnel, en ligne et hors ligne. Vous nous accordez une licence non exclusive, perpétuelle, révocable, libre de redevances et mondiale pour utiliser le nom et/ou le logo de votre entreprise à des fins promotionnelles et commerciales. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous envoyant un courriel.
2. Si vous nous fournissez un avis ou un témoignage, vous nous autorisez également à le diffuser dans le cadre de nos activités de marketing en ligne et hors ligne.

SÉCURITÉ ET VIE PRIVÉE
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1. Nous reconnaissons que la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des informations et des données créées, conservées et hébergées par nos soins sont essentielles au succès de nos activités et à la protection de la vie privée de nos partenaires. En tant que fournisseur de solutions, nous comprenons l'importance de fournir des informations claires sur nos pratiques, outils, ressources et responsabilités en matière de sécurité sur Cloudshelf afin que nos détaillants et leurs clients puissent nous choisir en toute confiance.
2. Dans le cadre de notre engagement à maintenir des normes de sécurité et de conformité élevées, nous sommes en cours de certification SOC2. Nous maintiendrons des pratiques et des protocoles de sécurité pour protéger vos données et garantir la conformité avec les lois et les réglementations en vigueur.
3. Comme nous comprenons que la confidentialité et la protection de vos données sont essentielles pour votre entreprise, nous aimerions expliquer clairement les raisons pour lesquelles il n'y a pas d'implications en matière de protection des données ou de risques liés aux données avec Cloudshelf:
  1. Cloudshelf n'accède qu'aux informations sur les produits qui sont déjà disponibles publiquement sur votre site web, et ce en mode lecture seule, de sorte qu'il n'y a aucun risque pour vos données, vos clients ou vos paiements.
  2. Cloudshelf dépend de l'endroit où se trouve l'écran, et non de la personne qui l'utilise. Ainsi, Cloudshelf n'a pas besoin d'accéder aux données de vos clients et ne risque donc pas de les divulguer.
  3. Lorsqu'un client souhaite acheter un produit, nous demandons à la plate-forme de ecommerce de créer un panier à l'aide de l'infrastructure de clients et de paiement de votre plate-forme de ecommerce existante. Le client saisit ses coordonnées sur une page de votre site web et les stocke dans votre infrastructure de données existante. Cloudshelf n'a aucune visibilité sur ces données et sait seulement qu'une transaction a été proposée.
  4. Cloudshelf doit présenter les données que vous avez déjà saisies sur votre site web. Toutes les personnalisations de ces données en vue de leur présentation sur Cloudshelf sont effectuées sur notre propre infrastructure, et nous n'avons donc pas besoin d'un accès en écriture à votre compte eCommerce existant.
  5. Par défaut, les acheteurs utilisant Cloudshelf traitent les paiements par l'intermédiaire de leur passerelle de paiement et de leurs fournisseurs existants, comme pour les achats effectués directement sur votre site web, en maintenant la sécurité standard des paiements. En outre, Cloudshelf offre désormais aux détaillants la possibilité d'inclure des solutions de paiement par carte. Dans ce cas, Cloudshelf reste "hors champ" pour la conformité PCI, car le traitement des paiements est assuré par vos systèmes existants ou des fournisseurs tiers, et non directement par Cloudshelf. Il n'y a donc pas de risque supplémentaire pour les paiements.
4. Conformément à notre engagement en matière de respect de la vie privée et de protection des données, nous adoptons un principe de minimisation des données, en veillant à ce que seules les données personnelles nécessaires soient collectées et utilisées par Cloudshelf. Nous nous engageons à supprimer les données personnelles et les données relatives aux clients aussi rapidement que possible une fois qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
5. Nous pouvons collecter, utiliser et divulguer vos données transactionnelles et de performance liées à votre utilisation de Cloudshelf, à condition qu'elles n'incluent pas de données personnelles ou de données commerciales sensibles et qu'elles ne révèlent pas votre identité. Nous pouvons également consulter, mais non stocker, l'adresse électronique ou l'identifiant de compte de tout client qui effectue un achat via Cloudshelf.
6. Vous trouverez de plus amples informations sur les différentes politiques et normes que nous avons mises en place à l'adresse suivante : https://trust.cloudshelf.ai/
7. Pour que vous puissiez vous inscrire à Cloudshelf, nous aurons besoin de certaines données à caractère personnel vous concernant et concernant vos employés, votre personnel, vos travailleurs ou vos sous-traitants qui utilisent Cloudshelf. Par exemple, nous utiliserons vos adresses électroniques à des fins administratives et pour gérer les droits de votre compte. Ceci est expliqué en détail dans notre politique en matière de confidentialité et de cookies, disponible à l'adresse https://cloudshelf.ai/privacy-policy.

RESPONSABILITÉ JURIDIQUE
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1. Nous fournirons Cloudshelf et tout autre service professionnel supplémentaire avec un soin et une compétence raisonnables.
2. Nous déclarons et garantissons que nous disposons du droit, du pouvoir, de la capacité juridique et de l'autorité nécessaires pour conclure, livrer et exécuter pleinement les présentes conditions et que notre exécution des présentes sera pleinement conforme à l'ensemble des lois, règles et réglementations en vigueur.
3. Cloudshelf est fourni "en l'état" et "tel que disponible". Nous déclinons toute garantie concernant Cloudshelf dans toute la mesure permise par la loi applicable, qu'elle soit expresse ou implicite, y compris toute garantie implicite de qualité marchande, d'exactitude, de résultats d'utilisation, de fiabilité, d'adéquation à un usage particulier, de titre, d'interférence avec la jouissance paisible et de non-violation des droits des tiers. En particulier, nous déclinons toute garantie que votre utilisation de Cloudshelf sera ininterrompue ou exempte d'erreurs. Nous ne sommes pas responsables des temps d'arrêt ou de l'indisponibilité de Cloudshelf .
4. Nous acceptons de vous indemniser et de vous dégager de toute responsabilité en cas de coûts, dommages, dépenses, pertes et autres obligations résultant de l'action d'un tiers, d'une réclamation, d'une demande, d'une procédure ou d'un procès découlant de votre utilisation de Cloudshelf ou en rapport avec celle-ci, lorsque cette utilisation enfreint les droits de propriété intellectuelle d'une tierce partie. Cette indemnité ne s'applique pas si vous avez utilisé Cloudshelf sous une forme non autorisée ou modifiée.
5. Aucune des parties ne sera responsable envers l'autre, que ce soit dans le cadre d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), d'un manquement à une obligation légale ou autre, de toute perte de profit, perte d'activité, interruption d'activité, perte d'opportunité commerciale, ou de toute perte indirecte ou consécutive découlant de ou en rapport avec tout contrat entre vous et nous.
6. La responsabilité totale des parties l'une envers l'autre pour toutes les autres pertes découlant du contrat de vente entre vous et nous ou en rapport avec celui-ci, qu'il s'agisse d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), d'un manquement à une obligation légale ou autre, est limitée au total des frais qui nous ont été payés au cours des 12 mois précédant la date à laquelle la réclamation a été formulée.
7. Sauf dans la mesure expressément énoncée dans la présente clause, les conditions prévues par les articles 13 à 15 de la loi de 1979 sur la vente de marchandises et par les articles 3 à 5 de la loi de 1982 sur la fourniture de biens et de services sont exclues.
8. Aucune disposition des présentes conditions ne vise à limiter ou à exclure la responsabilité de l'une ou l'autre des parties en cas de : (i) décès ou dommages corporels causés par notre négligence (y compris celle de nos employés, agents ou sous-traitants) ; (ii) fraude ou déclaration frauduleuse ; (iii) violation des conditions impliquées par l'article 12 de la loi sur la vente de biens de 1979 ou l'article 2 de la loi sur la fourniture de biens et de services de 1982 ; (iv) produits défectueux en vertu de la loi sur la protection des consommateurs de 1987 ; ou (v) toute autre question à l'égard de laquelle la responsabilité ne peut être exclue ou restreinte par la loi.

RÉSILIATION
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1. Nous nous réservons le droit de mettre fin immédiatement à votre abonnement en vous adressant une notification écrite au cas où vous auriez enfreint les présentes conditions. En cas de résiliation des présentes conditions, tous les droits et licences qui vous sont accordés par les présentes conditions cesseront immédiatement et vous devrez cesser immédiatement d'utiliser Cloudshelf . Dans ce cas, vous ne serez pas remboursé des frais payés à l'avance.
2. Clients standard : Les clients standard de peuvent annuler leur abonnement à tout moment via les paramètres de leur compte Cloudshelf . La résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours et les frais d'utilisation partielle ne seront pas remboursés.
3. Clients Entreprises : La procédure de résiliation applicable aux entreprises clientes sera détaillée dans l'ordre de service correspondant.

FORCE MAJEURE
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1. Lorsqu'un événement indépendant de notre volonté se produit, il s'agit d'un "cas de force majeure" qui comprend, sans s'y limiter, une tempête, un incendie, un tremblement de terre, un cas fortuit, une catastrophe naturelle, une panne d'électricité ou d'alimentation, une épidémie, une pandémie, des règles, réglementations ou orientations gouvernementales, ou un manquement de la part d'un fournisseur tiers à ses obligations contractuelles. Lorsqu'un cas de force majeure se produit, nous sommes dispensés d'exécuter les présentes conditions et nous ne serons pas responsables envers vous de notre manquement. Nous nous efforcerons, dans la mesure du raisonnable, de poursuivre nos obligations au titre des présentes conditions dès que nous serons en mesure de le faire après la cessation du cas de force majeure.
2. En cas de force majeure, nous vous enverrons un courrier électronique. Si le cas de force majeure persiste pendant plus de deux mois, vous ou nous pouvons résilier le contrat moyennant un préavis écrit de 14 jours. Cette résiliation ne portera pas atteinte aux droits de l'une ou l'autre des parties ; tout remboursement sera laissé à notre entière discrétion.

TERMES GÉNÉRAUX
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1. Intégralité de l'accord : Nous avons l'intention de nous appuyer sur les conditions écrites énoncées dans les présentes conditions. Ces conditions écrites constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant Cloudshelf, et ces conditions annulent et remplacent toute entente ou tout accord oral ou écrit antérieur entre nous et vous concernant Cloudshelf.
2. Cession : Vous n'êtes pas autorisé à transférer ou à céder les présentes conditions, ni aucun de vos droits ou obligations en vertu des présentes conditions, sans notre consentement écrit préalable. Toute tentative non autorisée de cession ou de transfert des présentes conditions sera nulle et non avenue. Nous nous réservons le droit de céder ou de transférer les présentes conditions, ou l'un quelconque de nos droits ou obligations en vertu des présentes conditions, à notre seule discrétion. Sous réserve de cette limitation, les présentes conditions lient les parties, leurs successeurs et leurs ayants droit et s'appliquent à leur profit.
3. Modifications : Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions de temps à autre sans préavis. Si nous modifions ces conditions, nous les publierons toujours sur notre site web et nous les enverrons à l'adresse électronique que nous avons enregistrée. Les nouvelles conditions incluront un lien vers les conditions précédentes. Nous mettrons également à jour la date de "dernière mise à jour" figurant au début des présentes conditions. En continuant à utiliser Cloudshelf après de telles modifications, vous acceptez les nouvelles conditions et vous acceptez d'être lié par elles.
4. Conflit : En cas de conflit entre les présentes conditions et une plate-forme d'hébergement ou une passerelle de paiement, les présentes conditions prévaudront.
5. Droits des tiers : Personne d'autre que vous ou nous n'a de droits en vertu des présentes conditions.
6. Avis : Si vous ou nous devons envoyer une notification à l'autre, nous l'enverrons à la dernière adresse électronique notifiée à la partie. En ce qui nous concerne, notre adresse électronique est support@cloudshelf.ai et nous utiliserons l'adresse électronique associée à votre compte. L'heure de livraison sera l'heure de transmission du courrier électronique. Cette disposition ne s'applique pas à la signification de procédures judiciaires.
7. Dissociation : Si une partie des présentes conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, cette partie sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide et applicable tout en préservant l'intention de la disposition originale. Si une telle modification n'est pas possible, la disposition invalide ou inapplicable sera supprimée des présentes conditions ; toutefois, le reste des présentes conditions restera pleinement en vigueur.
8. Renonciation: Le fait que nous n'ayons pas exercé ou que nous ayons exercé tardivement un droit, un pouvoir ou un privilège en vertu des présentes conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit, à ce pouvoir ou à ce privilège. De même, l'exercice unique ou partiel d'un droit, d'un pouvoir ou d'un privilège en vertu des présentes conditions n'exclut pas d'autres exercices ou l'exercice de tout autre droit. Une renonciation de notre part à une violation des présentes conditions ne constitue pas une renonciation à toute autre violation.
9. Droit applicable et juridiction : Nous appliquerons les lois de l'Angleterre et du Pays de Galles pour les présentes conditions et toute obligation légale connexe. En cas de désaccord ou de réclamation concernant les présentes conditions, les tribunaux anglais et gallois seront les seuls compétents.

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Termes et conditions

Liens rapides

Social

Autre