Lorsqu'un client ne sait pas exactement ce qu'il recherche, le Guide d'achat IA lui pose une courte série de questions et lui propose des recommandations classées par ordre de pertinence issues de votre catalogue. C'est vous qui contrôlez le questionnaire ; Cloudshelf le modèle de notation en fonction de vos modifications.
Une fois que le client a présélectionné quelques articles, la fonction de comparaison côte à côte affiche jusqu'à trois produits sur un même écran, tandis que la section « Produits recommandés » propose des articles complémentaires. Ensemble, ces fonctionnalités comblent le fossé entre la navigation et la décision d'achat, sans qu'il soit nécessaire de faire appel au personnel.
Comparaison côte à côte de 3 produits maximum, présentant leurs principales caractéristiques et les différences au niveau des métachamps.
Suggestions automatiques de produits associés ou complémentaires, affichées sur la page de détail du produit et dans le parcours d'achat.
L'IA attribue aux produits des attributs qui servent de base au classement du Guide d'achat et aux recommandations de l'IBV.
L'algorithme qui attribue une note et classe les produits en fonction des réponses des acheteurs au questionnaire du Guide d'achat.
Les commerçants modifient le questionnaire fourni par le responsable ; l'IA adapte le modèle de notation en conséquence.
Un questionnaire basé sur l'IA qui aide les clients à trouver le produit qui leur convient parmi toute votre gamme.
Un assistant IA interactif qui pose les bonnes questions à vos clients et les guide vers le produit qui leur convient.
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