Une interface plus simple pour gérer vos expériences dans Cloudshelf Manager

L'interface de gestion de l'« Cloudshelf » regroupe désormais tous les paramètres d'une expérience par tâche, plutôt que par niveau de menu. Lorsqu'un commerçant ouvre une expérience, les vignettes, les bannières, le comportement de recherche, les options de paiement et les outils de découverte tels que les guides d'achat sont tous regroupés sous quatre onglets clairs. Les commerçants qui configurent des bornes numériques et des présentoirs « endless aisle » peuvent désormais passer d'une section à l'autre d'une « Cloudshelf » sans avoir à parcourir des menus imbriqués.

Qu'est-ce qui a changé ?

L'ouverture d'une « Expérience » présente désormais quatre sections. L'écran d'accueil regroupe ce que les acheteurs voient en premier : les vignettes, les bannières, l'arrière-plan, le titre, la boucle « Attract » et le thème. La section « Produits » regroupe les catégories de produits et le contenu disponibles sur cette Cloudshelf. La section « Découverte » explique comment les acheteurs trouvent et évaluent les produits, notamment via la recherche, le guide d'achat, la comparaison et les recommandations. L’onglet « Interaction » décrit la manière dont les acheteurs interagissent avec l’expérience, depuis les modes « Catalogue », « Liste de souhaits » et « Panier » jusqu’au paiement, en passant par les boutons, les libellés et les e-mails relatifs à la liste de souhaits. Chaque onglet regroupe les paramètres associés ; ainsi, un commerçant qui configure les stocks ou le contenu ne voit que les options pertinentes pour cette tâche, et non la liste complète des paramètres de l’expérience.

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Pourquoi est-ce important ?

Les commerçants qui gèrent plusieurs « Expériences » dans différents points de vente gagnent du temps lorsque les paramètres sont regroupés de manière logique. Un responsable de magasin qui met à jour les options de « Discovery » (par exemple, les champs dans lesquels s’effectue la recherche textuelle) n’a plus besoin de passer par des sections sans rapport pour les trouver. La structure à quatre onglets accélère également l’intégration des nouveaux collaborateurs, car elle reflète la façon dont les commerçants conçoivent déjà une solution interactive en magasin : ce que les clients voient en premier, ce qu’ils peuvent acheter, comment ils le trouvent et comment ils passent à la caisse.

Où le trouver ?

La nouvelle présentation est désormais disponible pour toutes les expériences dans Cloudshelf Manager. Aucune migration ni configuration n'est nécessaire. Ouvrez n'importe quelle expérience : les onglets « Accueil », « Produits », « Découverte » et « Interaction » remplacent l'ancienne liste unique de paramètres.

En savoir plus

Contactez notre équipe chargée de la réussite client à l'adresse support@cloudshelf.ai pour obtenir une présentation détaillée de la nouvelle mise en page.