Couche d'expérience numérique en magasin
Augmenter la valeur du panier
Optimisez la valeur de chaque interaction.
Un ensemble de fonctionnalités spécialement conçues pour optimiser les achats de chaque client. Pendant que le client parcourt le site, la fonctionnalité « Upsell » lui propose une alternative de plus grande valeur présentant des caractéristiques similaires. Une fois que le client a fait son choix, la fonctionnalité « Cross sell » lui recommande des articles complémentaires. La fonctionnalité « Save Basket » propose une option plus avantageuse si le client s'apprête à retirer un article de son panier, et des articles d'achat impulsif apparaissent au bon moment lors du paiement.
La personnalisation des produits permet aux clients d'adapter les articles à leur goût en choisissant le texte, les couleurs ou les options, ce qui augmente systématiquement le montant moyen du panier et le taux de conversion. Tout cela repose sur le moteur IBV, qui s'appuie sur votre catalogue, enrichi par notre IA et des signaux comportementaux, pour déterminer quelles suggestions proposer et à quel moment.
Ce que vous pouvez en faire
Produits complémentaires destinés à susciter des achats impulsifs
Module complémentaire
Des options supplémentaires pour la livraison finale proposées à des moments clés du parcours d'achat, généralement au moment de remplir le panier ou avant de passer à la caisse.
Enregistrer le panier
Module complémentaire
Lorsqu'un client s'apprête à retirer un article de son panier, proposez-lui une alternative similaire mais plus avantageuse.
Vente croisée
Module complémentaire
Proposez des articles complémentaires qui viennent parfaire le look ou l'ensemble, ou qui sont tout simplement indispensables en complément du produit choisi.
Vente incitative
Module complémentaire
Proposer des alternatives légèrement plus onéreuses présentant des caractéristiques similaires, grâce au moteur IBV.
Personnalisation des produits via le Customizer de produits
Les clients peuvent personnaliser les produits en choisissant un texte, des couleurs ou des options de leur choix, grâce à l'intégration de l'application Shopify « Product Customizer ».
Au cœur de ces solutions
Cabine d'essayage intelligente
Bêta privée
Les articles équipés d'une étiquette RFID s'affichent sur l'écran de la cabine d'essayage ; les clients donnent leur avis, en demandent d'autres et passent à la caisse directement depuis la cabine.
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Extension de gamme
Permettez à vos clients de parcourir et d'acheter l'intégralité de votre catalogue en ligne depuis les écrans de votre magasin.
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Guide d'achat de l'IA
Un assistant IA interactif qui pose les bonnes questions à vos clients et les guide vers le produit qui leur convient.
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