Produits ou collections ne figurant pas dans Cloudshelf

Les deux raisons pour lesquelles un produit ou une collection Shopify n'apparaît pas sur votre site Cloudshelf, et comment y remédier dans chaque cas.

Dernière mise à jour
16 février 2022

Pour les utilisateurs de Shopify : par défaut, les nouveaux produits et les nouvelles collections sont mis à disposition sur un nouveau canal de vente, tel que Cloudshelf. Si certains produits n'apparaissent pas, cela s'explique généralement par l'une des deux raisons suivantes.

Raison n° 1 : elles ne font partie d'aucune collection

Cloudshelf Elle sélectionne les produits qui font partie d'une collection, mais ignore ceux qui n'en font pas partie.

N'oubliez pas d'ajouter les produits à une collection pour les synchroniser vers Cloudshelf
Ne laissez pas les champs « collectes » vides

Pour résoudre ce problème, il suffit soit de créer une nouvelle collection, soit d'ajouter les produits à une collection existante.

Raison n° 2 : ils ne sont pas disponibles pour Cloudshelf

Ils font partie d'une collection, mais soit la collection, soit les produits individuels ne sont plus disponibles sur le canal de vente Cloudshelf .

Disponibilité des produits sur Shopify lorsque le canal de vente « Cloudshelf » est sélectionné
Assurez-vous que la chaîne « Cloudshelf » est sélectionnée.

Pour résoudre ce problème, cliquez sur « Gérer » puis sélectionnez le canal « Cloudshelf ».

Astuce : si de nombreux produits sont indisponibles, rendez-vous sur la page de liste des produits de Shopify, utilisez la fonction « Sélectionner la disponibilité » pour sélectionner tous ceux qui ne sont pas disponibles sur le canal d'Cloudshelf , puis modifiez-les en bloc.
Liste de produits Shopify : modification groupée de la disponibilité pour ajouter le canal « Cloudshelf »
Ajouter Cloudshelf comme chaîne disponible pour tous les produits

Foire aux questions

Pourquoi un produit ne figure-t-il pas sur mon site Cloudshelf? | Comment puis-je mettre en ligne plusieurs produits à la fois sur Cloudshelf ?
Généralement parce qu’il ne figure dans aucune collection, ou parce que le produit ou sa collection n’est pas disponible sur le canal de vente « Cloudshelf ».|Dans la liste des produits de Shopify, appliquez un filtre par disponibilité, sélectionnez les produits qui ne sont pas disponibles sur « Cloudshelf », puis modifiez-les en masse pour y ajouter le canal « Cloudshelf ».
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