Les produits des collections de mon site web ne s'affichent pas

Si une collection n'affiche aucun produit sur votre site Cloudshelf, rendez ces produits disponibles sur le canal de vente Cloudshelf dans Shopify.

Dernière mise à jour
11 janvier 2023

Si vous ouvrez une collection sur votre Cloudshelf et que vous ne voyez aucun produit, rendez-vous dans votre boutique Shopify et sélectionnez « Cloudshelf » comme canal de vente pour ces produits.

Sélectionnez tous les produits en bloc, cliquez sur « Gérer les canaux de vente et les applications », sélectionnez « Cloudshelf » puis cliquez sur « Terminé » pour enregistrer :

Shopify : gérer les canaux de vente et les applications pour certains produits

Voir aussi : Produits ou collections ne figurant pas sur Cloudshelf.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez notre équipe d'assistance à l'adresse support@cloudshelf.ai.

Foire aux questions

Pourquoi une collection est-elle vide sur mon site Cloudshelf?
Ces produits ne sont probablement pas disponibles sur le canal de vente « Cloudshelf ». Dans Shopify, sélectionnez les produits, choisissez «Gérer les canaux de vente et les applications», puis cochez « Cloudshelf ».
Cela vous a-t-il été utile ?
Merci pour vos commentaires.
Vous êtes toujours bloqué ?
Indiquez-nous le modèle de l'appareil et ce qui s'affiche à l'écran. Nous répondons généralement dans un délai d'un jour ouvré.