Nous sommes désolés si l'écran de votre Cloudshelf s'est figé ou a cessé de fonctionner. Voici la marche à suivre :
1. Fermez l'application, puis relancez-la
Fermez l'application « Cloudshelf » en double-cliquant sur le bouton d'accueil, puis en faisant glisser l'application vers le haut de l'écran (pour qu'elle se ferme complètement). Relancez ensuite l'application.
2. Redémarrez l'appareil
Si Cloudshelf ne fonctionne toujours pas, redémarrez votre appareil : déverrouillez votre kiosque à l'aide de la clé, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant plusieurs secondes jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
Ça ne marche toujours pas ?
Si les étapes 1 et 2 ne fonctionnent pas, contactez notre équipe d'assistance à l'adresse support@cloudshelf.ai.