Nos études menées auprès des consommateurs montrent que les Cloudshelves sont efficaces lorsque leur fonction est clairement définie. C'est particulièrement vrai lorsqu'il s'agit de mettre en avant une gamme spécifique.
CloudshelfSon attrait pour les clients réside dans son aspect visuel et intuitif. Gardez cela à l'esprit lorsque vous choisirez comment l'aménager dans votre magasin.
Configuration recommandée pour un seul Cloudshelf
- Un appel à l'action clair
- 3 à 12 collections (découvrez comment créer des collections sur votre boutique Shopify)
- Chaque collection devrait compter entre 10 et 200 produits environ.
- Utilisation cohérente des attributs de variantes dans Shopify afin de faciliter l'utilisation des filtres (par exemple, éviter « Colour », « colour », « color »)
- Un nombre suffisant de balises ou d'attributs relatifs au type de produit pour aider les acheteurs à faire leur choix
- Utilisez les supports multimédias en magasin pour promouvoir des produits ou des collections spécifiques. Ceux-ci s'affichent sur vos appareils lorsque les écrans ne sont pas utilisés. Consultez notre guide sur la création de bannières d'écran.
Favoriser la découverte : mettre en avant une gamme spécifique
Vous pouvez créer autant d’étagères « Cloudshelves » que vous le souhaitez dans l’application. Il n’y a guère d’intérêt à essayer de tout regrouper sur une seule étagère « Cloudshelf ». Il peut être utile de placer votre étagère « Cloudshelf » à côté d’une cuisinière pour la mettre en valeur.
Une boutique de mode proposant une gamme de bijoux
Seule une partie de la gamme de bijoux est présentée en magasin ; vous en trouverez beaucoup plus sur notre site Internet.
- L'appel à l'action ( Cloudshelf , CTA) est le suivant : découvrez toute notre gamme de bijoux de créateurs.
- Le propriétaire a divisé la collection de bijoux en sous-collections en fonction de l'attribut « type de produit ».
Un grand magasin proposant une gamme d'articles pour la maison
Seule une infime partie de la gamme d'articles pour la maison est disponible en magasin.
- Emplacement de l'écran : à côté du rayon articles pour la maison
- Appel à l'action : « Découvrez le reste de notre gamme d'articles pour la maison »
- Contenu : le détaillant proposait déjà des gammes de bougies, d'articles de décoration, d'ustensiles de cuisine…
Un magasin pour enfants qui vend des vêtements et des meubles
Compte tenu de la taille des meubles, la plupart d'entre eux ne sont disponibles qu'en ligne.
- Emplacement de l'écran : près du comptoir d'accueil
- Appel à l'action : « Découvrez toute notre gamme de mobilier pour enfants »
- Contenu : le détaillant proposait déjà des collections.
Une recherche pertinente : des critères de recherche clairs couvrant un large éventail
Il arrive parfois que la gamme soit visible, mais que le client ne puisse pas savoir si la pointure souhaitée est en stock ou disponible. C'est souvent le cas pour les chaussures et les produits proposant de nombreuses variantes.
Une boutique de chaussures pour femmes disposant d'un grand entrepôt
Compte tenu de la gamme proposée, différentes tailles sont disponibles en stock.
- Emplacement de l'écran : entre les canapés utilisés par les clients
- Appel à l'action : « Trouvez la tenue idéale pour cet hiver »
- Contenu : les collections d'hiver du détaillant
- Filtres : filtres de taille optimisés
- Stock : extension de Shopify permettant de distinguer le stock en magasin de celui de l'entrepôt
Un magasin d'électronique qui aide les clients à faire leur choix avant de chercher les produits en stock
Plus de 95 % de la gamme de produits se trouve en réserve. Le service « Cloudshelf » permet de cerner les attentes du client avant d’aller chercher un produit. Il est principalement utilisé par le personnel de vente pour aider les clients à faire leur choix, même si certains clients s’en servent pour découvrir les produits pendant que le personnel s’occupe d’un autre client.
- Emplacement de l'écran : au guichet d'accueil
- Appel à l'action : « Découvrez toute notre gamme »
- Contenu : les collections du site web ont été regroupées afin de simplifier l'affichage de la page d'accueil. Par exemple, tous les contrôleurs MIDI ont été regroupés dans une seule collection, et le type de produit a été intégré aux filtres pour faciliter la recherche.
Combiner ces deux cas d'utilisation
Une boutique de mode proposant une large gamme de jeans
Il est difficile de se faire une idée de l'allure d'un jean lorsqu'il est plié sur les étagères, voire suspendu. Les images en plein écran proposées par Cloudshelf permettent aux clients de voir comment le jean leur va avant de l'essayer.
- Emplacement sur l'écran : à côté du jean
- Appel à l'action : trouvez le jean idéal
- Contenu : collection de jeans répartie en 6 grandes gammes de coupes