Comment tirer le meilleur parti d'Cloudshelf et inciter les clients à l'utiliser

Conseils pratiques pour inciter les clients à utiliser votre borne interactive : présentez-la, utilisez-la pour vendre, proposer des produits complémentaires et conclure des ventes en magasin.

Dernière mise à jour
16 février 2022

Chaque magasin a une utilisation différente de son Cloudshelf, et notre objectif est de vous aider à tirer le meilleur parti du vôtre.

Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. Si vous estimez que Cloudshelf devrait fonctionner différemment ou être adapté aux besoins de votre boutique, n'hésitez pas à faire part de vos commentaires à notre équipe d'assistance à l'adresse support@cloudshelf.ai.

Nouvelles technologies

Lorsque vous installez une nouvelle technologie en magasin, il se peut que les clients n’osent pas s’en approcher au début. Ils peuvent y jeter un coup d’œil ou trouver cela intéressant, mais on ne peut pas compter sur eux pour utiliser l’écran de leur propre initiative dès la première fois. Le personnel peut alors les accompagner jusqu’à l’écran et leur expliquer son fonctionnement.

Un excellent outil de vente

Cloudshelf Cela améliore l'expérience d'achat et constitue un excellent outil de vente pour mettre en valeur des produits difficiles à présenter en magasin. Un client est toujours plus satisfait de repartir avec un achat que de repartir les mains vides.

Vente incitative

C'est également un excellent moyen de réaliser des ventes incitatives, en proposant des produits de la même gamme dans une variante différente. Par exemple, un client apprécie particulièrement la coupe de son jean bleu et souhaite acheter le modèle noir que vous n'avez pas en stock pour le moment.

Conclure la vente en magasin

Cloudshelf vous offre les meilleures chances de conclure la vente en magasin, plutôt que de demander au client de consulter votre site Internet plus tard.

Il y a du monde dans le magasin ?

Le personnel peut inviter les clients à parcourir les produits à l'écran pendant qu'ils attendent d'être servis, ce qui augmente leurs chances de trouver quelque chose qui leur plaît et de l'acheter immédiatement.

Foire aux questions

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